快速消费品

行业概述

快速消费品市场研究与神秘顾客服务

快速消费品（FMCG）行业是经济的重要组成部分，涵盖食品饮料、日化用品、母婴用品等多个品类。该行业具有消费频次高、品牌转换成本低、渠道分散等特点，消费者研究与终端监测对于品牌增长至关重要。凯恩思咨询FMCG研究团队帮助企业洞察消费者需求，优化渠道表现。

FMCG行业正经历渠道变革——传统商超增速放缓，电商、社区团购、即时零售等新渠道快速崛起。品牌商需要更精细化的渠道管理和消费者运营能力。同时，国货品牌崛起，新锐品牌借助社交电商快速破圈，给传统品牌带来压力。

我们的服务

对KA卖场、便利店、夫妻店等各类终端进行神秘顾客陈列检查，评估货架占比、排面数量、促销执行和价格合规性。

通过购买日志、店内观察和家庭入户调研，深入了解消费者的购买频次、品牌选择、价格敏感度和购买驱动因素。

为快消新品上市提供概念测试、包装测试、价格测试和市场预测，降低新品失败风险。

评估各类促销活动（堆头陈列、端架促销、买赠、满减）对销量提升的效果，优化促销ROI。

建立品牌健康度指标体系，持续追踪品牌知名度、渗透率、使用率和忠诚度（NPS）变化。

研究不同渠道的消费者特征和竞争格局，为渠道布局和资源分配提供决策依据。